필요한 만큼, 자세하게
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먼저 알아둘 핵심 안내
입주청소와 이사청소의 차이, 비용 확인, 청소 일정, 짐이 있는 집, 검수 방법을 알아보세요. 자주 묻는 질문에서 필요한 상세 안내로 이어집니다.
청소 서비스는 현재 집의 상태에서 출발합니다. 신축의 분진, 이전 거주자의 생활 오염, 공사 잔재, 짐이 있는 공간을 구분하고 작업할 면을 정하세요. 비용과 일정은 그 조건을 확인한 뒤 정합니다.
어떤 서비스를 선택하면 될까요?
신축 첫 입주 전에는 입주청소, 이전 거주자가 나간 빈집에는 이사청소 안내를 먼저 살펴보세요. 공사가 끝난 공간은 준공청소, 생활을 유지하는 집은 거주청소, 공간을 반환하기 전에는 퇴거청소가 출발점입니다. 여러 조건이 겹치면 집의 상태를 그대로 정리하는 편이 좋습니다.
청소 범위는 어디까지인가요?
주방·욕실·방처럼 큰 구역 이름만으로는 포함 범위를 알 수 없습니다. 선반 안쪽, 창틀, 실내 유리처럼 실제 닦을 면을 정하세요. 외창과 가전 분해, 폐기물 처리, 자재 보수는 별도로 확인합니다.
비용과 일정은 어떻게 준비하나요?
면적 기준, 주거 구조, 오염 상태와 요청 범위를 함께 적어 두세요. 희망일과 짐 반입일이 같다면 이전 거주자 퇴실, 청소, 결과 확인, 이사 시작의 순서를 확인합니다. 청소 예상 시간은 현장 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
청소가 끝나면 무엇을 확인하나요?
처음 합의한 구역을 같은 순서로 돌아보며 선반과 창틀의 잔여 먼지, 물기와 세정 흔적을 확인하세요. 원래 있던 손상이나 변색은 작업 전 기록과 비교합니다. 현장에 갈 수 없다면 확인할 구역과 기록 방법을 사전에 정리해 두세요.
자주 묻는 질문
많이 묻는 질문
짐이 남아 있어도 청소할 수 있나요?
작업할 면에 접근할 수 있는지가 중요합니다. 보관 물품과 이동할 물건, 계속 생활할 공간을 구분하고 가구 아래나 뒤의 작업 가능 범위를 확인하세요.
보호필름 제거도 포함되나요?
필름의 종류, 붙어 있던 기간, 자재 표면에 따라 제거 방법과 작업량이 달라집니다. 제거할 면과 보존할 면을 구분해 별도 확인하세요.
예약 전 무엇을 준비하면 되나요?
시·도와 시군구, 주거 형태, 면적 기준, 현재 집 상태, 청소 희망일, 짐 반입·인계일을 정리하세요. 정확한 출입 정보는 실제 방문이 확정된 뒤 필요한 범위에서 전달합니다.
검수 중 남은 오염을 발견하면요?
합의한 작업 범위에 들어가는 면인지 확인하고 위치와 상태를 구체적으로 기록해 문의하세요. 표면 손상이나 변색은 청소로 처리할 오염과 구분해야 합니다.
준비표를 만들면 예약이 접수되나요?
아니요. 상담 준비표는 필요한 내용을 한 곳에 정리하는 도구입니다. 입력 내용이 전송되지 않으며 예약이나 결제가 생성되지 않습니다.
희망일을 바꾸면 어떻게 하나요?
준비표에서는 입력 내용을 바꾸고 다시 만들면 됩니다. 실제 예약이 있는 경우에는 계약 단계에서 안내받은 변경 기준과 일정 가능 여부를 확인해야 합니다.